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Puente Contable

App para Shopify

Qué IVA lleva cada venta de tu tienda Shopify

Nacional, venta a distancia, intracomunitaria, exportación o Canarias: cómo decide Puente Contable la operación de cada pedido y con qué artículo de la ley.

Comprobado el

Tres preguntas, en este orden

La app decide línea a línea, no por pedido, porque un pedido con una camiseta y un e-book lleva dos calificaciones distintas.

1. ¿Qué es cada línea? Lo que se envía es un bien. Lo que no se envía puede ser un servicio electrónico (una descarga, una suscripción), otro servicio (un taller) o una tarjeta regalo. Cuando la app no lo sabe, lo dice y te pide que configures el tipo de producto.

2. ¿Desde dónde sale? Si es de la península o Baleares, hay IVA español que decidir. Si sale de un almacén en otro país, esa venta no es española y la app avisa en vez de calcular. Y cuidado: basta que una parte de tus envíos salga de otro Estado miembro para perder el umbral de 10.000 € en todas tus ventas a distancia (art. 73.Uno).

3. ¿A dónde va y quién compra? Para bienes manda la dirección de envío. Para servicios, depende de si el cliente es empresa o particular.

Las operaciones que verás

OperaciónCuándoModelo
NacionalEntrega en la península o Baleares, sea quien sea el cliente303, casillas por tipo
Venta a distancia, IVA españolParticular de otro país de la UE y no has pasado los 10.000 €303
Venta a distancia, IVA de destinoParticular de la UE por encima del umbral (o con renuncia): IVA de su país369, casilla 123
Intracomunitaria (bienes)Empresa de otro Estado miembro con NIF-IVA válido en VIES, mercancía que sale de España349 clave E, casilla 59
Intracomunitaria (servicios)Servicio a empresa de otro Estado miembro con NIF-IVA válido349 clave S, casilla 59
ExportaciónBienes a Canarias, Ceuta, Melilla o fuera de la UniónCasilla 60
Servicio no sujetoServicio electrónico a un cliente de fuera de la UE o de CanariasCasilla 120
Tarjeta regalo polivalenteLa tarjeta se puede canjear en cosas con distinto IVA o fuera de la península y BalearesNinguno al venderla: es un anticipo (cuenta 438)
Tarjeta regalo univalenteTodo lo que vendes lleva el mismo tipo y no se canjea fuera de la península y Baleares303, al venderla y con el IVA dentro

Cada línea del detalle del pedido lleva la frase que explica la decisión y el artículo.

Los avisos que más valen

  • IVA cobrado donde no toca. Shopify cobró IVA en una venta que va exenta (una exportación, una intracomunitaria). Eso no es IVA devengado: hay que rectificar la factura y devolvérselo al cliente (art. 89). La app bloquea la exportación de ese pedido hasta que lo mires.
  • Tipo que no cuadra con la familia. Un libro cobrado al 21 %. Revisa la categoría del producto en Shopify.
  • NIF-IVA sin validar. VIES dijo que no, o no contestó. Se factura con IVA y queda pendiente.

Preguntas frecuentes

¿Por qué un pedido a Alemania con NIF-IVA lleva IVA español?

Porque la mercancía se entregó en España. La exención intracomunitaria exige que los bienes salgan a otro Estado miembro (art. 25.Uno). Facturado a Berlín y enviado a Madrid es venta nacional.

¿Canarias es exportación de verdad?

Sí. Canarias, Ceuta y Melilla están fuera del territorio del IVA (art. 3). Un envío desde la península es una exportación exenta por el art. 21, va a la casilla 60 del 303 y necesita factura aunque el cliente sea un particular.

¿La app cambia el IVA que cobró Shopify?

Nunca. Asienta lo que se cobró. Si lo cobrado no es lo que toca, te avisa y te dice cómo corregirlo, que es una factura rectificativa.

¿Cuándo lleva IVA una tarjeta regalo?

Depende de si es un bono univalente o polivalente, y eso es un hecho, no una opción (Resolución de la DGT de 28 de diciembre de 2018). En Ajustes la app te hace dos preguntas: si tus tarjetas se pueden canjear en pedidos que envías fuera de la península y Baleares, y si vendes con más de un tipo de IVA o productos exentos. Si la respuesta a las dos es no, son univalentes: al venderlas ya se sabe qué IVA llevarán, así que devengan en ese momento, con el IVA dentro del precio. Si alguna es sí, son polivalentes: venderlas no devenga IVA y el devengo llega al canjearlas. Y si tus pedidos demuestran lo contrario de lo contestado (un envío a Canarias, dos tipos distintos), mandan los pedidos y la app te avisa.

Cobro los aranceles en el pago (DDP). ¿Dónde van?

A la base de la exportación, exenta, en la casilla 60: son parte de la contraprestación que paga el cliente (art. 78.Uno) y van exentos con la exportación (art. 21). La app lo asienta así y te deja un aviso para que lo mires, porque solo serían un suplido fuera de la base si los pagaras en nombre y por cuenta del cliente, con su mandato expreso, y justificaras el importe pagado en aduana (art. 78.Tres.3º).

De dónde sale esto

Lo que se dice de la ley y de los programas de contabilidad está leído en estas páginas, no escrito de memoria. Lo que se dice de la app es lo que hace su código en la fecha de comprobación. Si algo ha cambiado desde entonces, escríbenos y lo revisamos.

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¿Algo no cuadra con lo que ves en la app? Escribe a [email protected] con el dominio de tu tienda y el número del pedido. Qué datos trata la app y cuánto tiempo los guarda está en su política de privacidad.